合作门店数万家神彩：通过提升产品质量和服务下沉来应对市场竞争

时间: 2024-06-08 22:27:32 |   作者: 乐鱼买球/案例

  神彩科技成立于创建于2009年，是一家专注于汽车养护产品研制、生产和服务的科学技术创新型企业。

  公司一直秉承安全、高效、环保的开发理念，帮助客户在人车安全的条件下，更高效和环保的解决车辆养护问题。

  经过十余年的创新发展，神彩科技慢慢成长为中国汽车养护行业知名品牌。旗下拥有产品品种类型超过50种，产品线大品类，包括了燃油类、润滑类、空调类、清洁类、安全类、美容类及其他辅助性专业类目。

  创立初期，市场上的汽车养护产品主要以国际大品牌为主，而国产品牌通常被贴上低价劣质的标签。

  在这样的市场环境下，神彩科技明确定位，立志打造一个高品质的中国民族品牌。而在与国际大品牌的激烈竞争当中，如何安身立命？神彩科技选择了持续创新。

  科技为本，深耕研发技术，以客户的真实需求为主导，在市场第一线摸爬滚打，神彩团队积极的在市场实践中汲取养分，与汽修门店、车主形成多方互动，这练就了神彩更快的响应速度和研发效率，与市场形成良性的供需关系。

  在此基础上，神彩科技的养护产品不断迭代更新，在终端的使用效果也慢慢变得明显。比如在使用可视化的工具清洗汽车空调，既能做到服务效率的提升，又能直接呈现使用效果，使门店和车主都能易产生信任感。

  2020年疫情期间，车辆消毒成为行业的共识，也为养护行业带来了新的商机。

  为了满足车主用车健康需求，神彩科技领先行业提出了整车深度杀菌方案。整车深度杀菌方案是根据多年研究经验总结而来，通过差异化的产品、专属设备、标准化流程、项目化执行，让门店能更好达成集客与锁客，更好的实现短期与长期盈利，并为车主提供更佳的体验与价值。

  汽车作为一个密闭的使用空间，与外界的空气交换只可以通过汽车空调系统，而汽车空调系统的蒸发箱处在发动机舱内部，环境阴暗潮湿，较容易产生各种病菌，然后再随着空气流动带到车内，影响车内驾乘人员的健康。因此在源头解决蒸发箱污染问题，非常的关键。

  在出风口除尘上，神彩科技推出的立体专用海绵刷有6个清洁接触面，可以丝毫没有压力的深度清理缝隙灰尘。

  神彩科技采用的雾化杀菌方案，通过微粒子喷射工具，把杀菌剂以微粒化喷出，随着车内内循环气流，充满整个车内，实现360°全方位杀菌。此外，神彩杀菌剂含有复合杀菌成分，可以对各种有害细菌进行相对有效杀灭的同时，起到抑制细菌再生的效果。

  值得一提的是，2020年神彩科技曾联合各大合作伙伴拿出了数十万套的杀菌产品免费赠送给汽修企业，大大的加速了当时的门店复工复产。

  2021年，神彩在空调可视化空调清洗产品继续免费赠送杀菌产品的同时，还将增加提升门店售出的第一届创意陈列大赛，为门店提供引流售出方案，辅助门店完成线下销售场景打造，通过线上投票评比进行传播分裂，对评比获胜者给予多重奖励，不仅提升门店的售出能力，同时还能对门店车主客户多维度互动，吸引到店。

  现阶段，由于国外养护品牌抢先占据消费者的心智以及国内品牌与国际大品牌在质量方面存在的差距，短时间之内很难获得车主的信任。

  为了加强车主的信任度，神彩科技以产品力作为公司品牌的基石，从一开始就投入大量的资源建立了自己的研发和测试中心，确保自身产品的产品力和适用性。研发中心的研究范围涵盖了汽车免拆清洗化学品、燃油/润滑油添加剂、汽车涂料等，涉及基础研究、材料合成、仪器开发和产品研制等范畴。

  与此同时，研发中心下设分析检验室、环保技术室、油品技术室、清洗技术室和有机合成室等机构，配备专业型科研人员及测试团队，分别开展相关科研工作，每年在产品研发的投入都超过了全年出售的收益的10%。

  目前，神彩科技旗下已拥有技术专利和新型实用技术专利40多项，在很多产品上都具备了较大的技术优势，同时生产企业得到卫健委消字号认证。

  此外，作为一家国家级高新技术企业，神彩科技还热情参加汽车养护行业标准的制定。

  据悉，早在2015年，神彩科技就成为中国汽车养护品行业标准起草和评审单位之一，参与拟定《CAQI1331-2016汽车空调杀菌清洗液》、《CAQI1311-2016汽油发动机燃油系统免拆清洗液》、《CAQI1301-2016汽油发动机进气系统免拆清洗液》等多个重要行业标准文件。

  随着汽车整体保有量持续增加和汽车平均车龄的增长，“以养代修”的理念逐渐深入人心，为汽车洗美、养护市场带来了巨大的商机。

  正是因为汽车养护市场的逐步扩大和成熟，神彩科技的渠道已经覆盖了从一、二线S店、独立售后门店到电子商务平台，并进行全平台运作。

  据悉，神彩科技的销售与服务网络遍布全国200+个地级城市，与数百家4S店集团，5000+家米其林、博世、德国马牌等国际修理连锁品牌和数万家汽修企业建立了深度合作。

  业内人士预测，未来的汽车后市场，渠道竞争将会更激烈，品牌和供应链的集中度也会不断紧密。

  产品质量：在汽车养护品的研发上，神彩科技更加应该重视车主的健康以及对环境的影响。如在汽车的空调养护上，更应该为车主带来健康的车内环境和良好的驾驶体验；在尾气排放上，也应该通过效率更加高的养护型产品，主动降低车辆的有害化学气体排放，符合国家环保的趋势。

  服务下沉：神彩科技在与国际大品牌竞争线下渠道时，对渠道商和零售商提供对应服务，形成完整的产品售出方案，帮助门店提高营业额。